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Sistema de Gestión de Calidad

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Actualizado: 19/03/10

El IGAC obtuvo re certificación ISO 9001 versión 2000 por otros tres años más
 
Los servicios de Análisis del Laboratorio de Suelos, Expedición de los Certificados Plano Predial y Certificados Catastrales, Expedición de Certificados con información Geodésica incluida la de Red Magna fueron Recertificados nuevamente con la norma ISO 9001:2000, luego de una revisión exhaustiva en el cumplimiento de los procesos, la empresa certificadora Bureau Veritas Certification, certificó nuevamente, por tres años más, el Sistema de Gestión de Calidad del IGAC. Este logro reafirma el compromiso del Instituto con el mejoramiento continuo de sus procesos y nos compromete aún más en la prestación de servicios de alta calidad a nuestros clientes.

La información y servicios que ofrece el IGAC son indispensables en el proceso decisorio de los sectores público y privado, por lo tanto, deben caracterizarse por su calidad técnica y por su oportuna producción.

Para tal  efecto, el IGAC ha venido trabajando en los últimos años, en la implementación de la norma da calidad ISO-9001: 2000 en toda la organización, como herramienata para el cumplimiento de los requisitos de la Ley 872, mediante la cual se crea el Sistema de Gestión de la Calidad en la Rama Ejecutiva del Poder Público y en otras entidades prestadoras de servicios.

Alcance

El Sistema de Gestión de la Calidad del IGAC tiene como alcance inical los servicios de:

  • Análisis del Laboratorio de Suelos.
  • Expedición de los certificados de plano predial y certificados catastrales.
  • Expedición de certificados de información geodésica incluida la Red Magna.

Objetivo

Optimizar y estandarizar la producción de informaión geográfica básica y los servicios prestados por el IGAC, a través del establecimiento, implementación y certificación del Sistema de Gestión de la Calidad ISO-9001. Esta política corresponde a las metas  organizacionales del IGAC, enfocadas hacia el cliente y es coherente con la misión y objetivos de la entidad.

Política de Calidad

El Instituto Geográfico Agustín Codazzi tiene como compromiso proveer información cartográfica, agrológica, catastral y geográfica del país, que satisfaga las necesidades y expectativas de sus clientes. Esto significa:

  • Cumplimiento de las especificaciones técnicas y los compromisos adquiridos con los clientes
  • Oportunidad en la entrega de los productos y servicios
  • Atención al cliente

Esto se logra mediante:

  • Información actualizada y de cubrimiento nacional
  • Talento humano competente con actitud y compromiso
  • Trabajo en equipo de todas las áreas que componen el Instituto
  • Tecnologías adecuadas
  • Mejoramiento continuo

 

 
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